Hangi Nakliye Yöntemleri Mevcuttur?
Kendi ekibimizin nakliye departmanı tarafından nakliyeler gerçekleştirilir.
Uluslararası Gönderim Yapıyor musunuz?
Hayır.
Ürünü Almak Ne Kadar Sürecek?
Üretim hattından çıkıp ekibimiz tarafından evinize ulaşması ortalama 15-30 iş günü sürmektedir.
Ödeme
Hangi Ödeme Yöntemleri Kabul Edilir?
Kapıda ödeme, kredi/banka kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz.
Çevrimiçi Satın Alma Güvenli mi?
Evet, firmamızın e-ticaret sitesinin sunucuları hem Türkiye’de hem de Belcika’da 7 gün 24 saat korunmaktadır. Alt yapı sistemleri her saat yapay zeka teknolojisi ile izlenmektedir. Yapmış olduğunuz her alışveriş ve site üzerindeki iletişim formlarından yapmış olduğunuz her görüşme uçtan uca şifrelenmektedir. Güven ilk politikamız. Güvendesiniz.
Siparişler & İadeler
Nasıl sipariş verebilirim?
Almak istediğiniz ürünü veya ürünleri sepetinize ekleyin, ardından Sepet sayfasından ödemenizi tamamlayabilirsiniz.
Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim veya Değiştirebilirim?
Hesabım sayfası üzerinden İptal ve Değişim sekmesinde bulunan form üzerinden gerekli bilgiler girilerek ürün iptalinizi veya değişiminizi sağlayabilirsiniz. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra sipariş elinize henüz ulaşmadıysa iptal veya değişim 24 ila 48 saat içerisinde gerçekleşir.
Sipariş vermek için bir hesaba ihtiyacım var mı?
Evet, güvenli bir alışveriş deneyimi için, özellikle sizin güvenliğiniz için Hesap oluşturmanızı tavsiye ederiz.
Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?
Site üzerinde ve Hesabım bölümünde bulunan Sipariş Takibi bölümünden yapabilirsiniz. Sipariş özetinde bulunan “#” ile başlayan kod sizin sipariş takip kodunuzdur. Bu kodu ve e-posta adresinizi Sipariş Takip sayfasındaki ilgili bölümlere girerek siparişinizin anlık durumunu öğrenebilirsiniz.
Bir Ürünü Nasıl İade Edebilirim?
Hesabım sayfası üzerinden İade sekmesinde bulunan form üzerinden gerekli bilgiler girilerek ürün iadenizi ve nedenini bize bildirebilirsiniz. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra 24 ila 48 saat içerisinde tarafınıza geri dönüş gerçekleşir.